Документы при смерти родственника

Содержание

Оформление документов и другие действия после смерти родственника

Документы при смерти родственника

Необходимо знать, как происходит оформление документов после смерти родственника и куда именно требуется обращаться. Все зависит от степени родства и необходимой услуги. Также на список документов влияет то, где именно произошла смерть. Так, в больнице дают расширенный перечень бумаг, которые необходимо предоставить для получения свидетельства о смерти и не только.

Что нужно делать, сразу после смерти родственника?

Не нужно паниковать, важно представлять себе алгоритм действий, чтобы все оформить своевременно и правильно. Если смерть произошла в больнице, то врачи сами подскажут, какие документы требуется получить и куда обращаться.

Если человек умер у себя дома или в другом месте, то требуется выполнить следующее:

  1. вызвать сотрудников скорой помощи. Они приедут, чтобы зафиксировать смерть и заполнить сопроводительный лист и направление на вскрытие в патологоанатомическое отделение. Стоит понимать, что от вскрытия возможно отказаться. Если этого не сделать, то оно будет выполнено, так как согласие родственников предполагается при отсутствии явного отказа;
  2. вызвать сотрудника полиции. Он должен составить протокол вместе с медиком, осмотрев тело;
  3. заказать специализированный автомобиль, чтобы доставить тело в морг;
  4. связаться с сотрудниками ритуальных услуг и получить консультацию о необходимых документах для погребения человека.

Обычно тело в морге хранится до двух дней. За этот период специалист успевает установить дату, время и причину смерти, а также завершить все необходимое оформление. За этот срок требуется оформить основные документы, чтобы осуществить погребение в соответствии с российскими законами.

Куда обращаться?

Вот в какие инстанции требуется обращаться после смерти близкого родственника:

  1. в случае смерти в больнице нужно обратиться в регистратуру. Если смерть наступила дома, то важно срочно позвонить в полицию и в скорую помощь для получения соответствующих документов от них;
  2. с бумагами, полученными от медиков, требуется обратиться в МФЦ или в отделение ЗАГС для оформления свидетельства о смерти. Оно предоставляется бесплатно в день визита;
  3. обращение в церковь, если планируется отпевание, а также в агентство ритуальных услуг, чтобы договориться о погребении и покупке гроба и других необходимых принадлежностей;
  4. покупка места на кладбище. Если планируется кремирование, то нужно ехать в крематорий, чтобы договориться о выполнении данной процедуры.

Стоит рассмотреть более подробно, какие именно бумаги необходимо оформить и в какой срок, чтобы похоронить близкого человека на законных основаниях и получить наследство, которое включается не только движимое и недвижимое имущество, а также иной капитал.

Задолженность также наследуется в соответствии с положением Гражданского кодекса РФ. Если сумма долга достаточно большая, то возможно отказаться от наследства. В этом случае все выморочное имущество перейдет государству.

Оформление документов и другие действия

Необходимо понимать, что именно нужно делать в первую очередь, а что может подождать. Важно выполнять все действия в определенном порядке. Без соответствующих бумаг, выданных в одной организации, невозможно получить услуги в другой.

В первые дни

Когда тело будет доставлено в морг, нужно обратиться туда для получения справки о смерти, для этого необходимо предоставить:

  • амбулаторную карту покойного (возможно получить в поликлинике);
  • паспорта заявителя и умершего;
  • полис ОМС усопшего.

На основании этого выдают справку о смерти. В ней указываются ФИО, дата ухода из жизни и причина. Также на справке должна стоять печать медицинской организации. Далее необходимо обращаться в ЗАГС или МФЦ с данной справкой. Требуется иметь при себе паспорт.

Потребуется выполнить следующее для получения свидетельства о смерти:

  • заполнить заявление установленной формы;
  • предоставить удостоверения личности свое и умершего;
  • дождаться рассмотрения (осуществляется в присутствии заявителя) и получить необходимый документ.

Имея на руках основной документ — свидетельство о смерти, необходимо осуществить следующие действия:

  1. связаться с сотрудниками ритуального агентства для заказа всех необходимых атрибутов для захоронения, а также приобрести место на кладбище (если смерть наступила в результате насильственных действий, то требуется получить в отделении полиции разрешение на погребение, а до этого времени тело находится на исследовании у сотрудников судмедэкспертизы);
  2. организовать перевозку тела до места его погребения, если смерть произошла в другом городе. При этом справку надо получать в той больнице, куда привезли труп.

Для осуществления погребения требуется иметь на руках все необходимые документы:

  • протокол осмотра тела сотрудниками полиции;
  • справка из больницы или от бригады скорой помощи;
  • свидетельство о смерти;
  • справка на получение пособия на погребение (выдается в отделе ЗАГС);
  • договор с ритуальным агентством.

Это основные действия, которые необходимо выполнить в первые дни после смерти близкого родственника.

Стоит понимать, что паспорт усопшего изымается. Он передается сотрудниками ЗАГСа в отдел ГУВМ МВД по последнему месту регистрации умершего самостоятельно.

В течение полугода

Сегодня возможно получить компенсацию на погребение в ПФР. Сумма отличается в разных городах России. Для этого нужно обратиться в отделение пенсионного фонда, где умерший получал пенсию. Если смерть произошла до выхода на пенсию, то надо обращаться в страховую компанию, в которой выдавался полис ОМС.

Если усопший состоял на учете в службе социальной защиты или это был новорожденный после 196 дней беременности, то нужно обращаться в данный отдел для получения компенсации.

Специалисты требуют предоставить:

  • свидетельство о смерти;
  • удостоверение на могилу;
  • квитанции об оплате услуг во время похорон.

Денежные средства выплачиваются на счет заявителя после рассмотрения документов.

Также в указанный период нужно обратиться к нотариусу для подачи заявления на получение наследства. В каждом городе нотариальные конторы работают с различными буквами фамилии. Поэтому нет вероятности, что наследники обратятся к разным специалистам.

При наличии вопросов всегда можно обратиться к практикующим юристам. Они подскажут, что именно нужно делать и в какой последовательности. Некоторые компании оказывают консультацию бесплатно.

Таким образом, впервые столкнувшись с необходимостью похоронить родственника, можно получить полную информационную поддержку от специалистов. Также некоторые компании могут взять на себя все хлопоты, связанные с похоронами. Стоимость этих услуг демократичная.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 938-66-24, Санкт-Петербург +7 (812) 425-62-38, Регионы 8800-350-97-52

Источник: https://prozakon.guru/nasledstvo/poryadok-nasledovaniya/dokumentyi-na-nasledstvo/oformlenie-posle-smerti-rodstvennika.html

5 инстанций, которые нужно посетить после смерти родственника

Документы при смерти родственника

Бюрократия одинакова, что для живых, что для покойников.

Смерть всегда приходит внезапно и приносит с собой не только горе, но и необходимость решать множество разных вопросов и оформлять множество документов.

Фактически родственникам некогда горевать, ведь кроме организации похорон в первые же дни после смерти нужно посетить множество разных инстанций, чтобы уладить последние дела покойного.

Это неприятные, но необходимые обязанности, ведь если все не решить, проблемы будут у оставшихся в живых.

Так какие инстанции и в каком порядке нужно посетить?

1. ЗАГС

В этом учреждении регистрируют не только рождение детей и свадьбы, но еще и смерти. Именно тут выдают свидетельство о смерти, которое является главным документом после смерти.

Для этого нужно принести медицинское свидетельство о смерти (справку, выданную в морге или в медучреждении, которое констатировало смерть) и паспорт покойного. Взамен этих документов дадут свидетельство о смерти и справку для получения пособия на погребение.

С последним документом нужно обращаться очень аккуратно — он выдается в единственном экземпляре и без возможности получить дубликат. Утеря автоматически означает утрату права на выплату.

2. Пенсионный фонд

Если умерший был пенсионером, то в Пенсионный фонд нужно сообщить о его смерти, чтобы прекратили начисление пенсии. Кроме того, наследники имеют право получить пенсию за последний месяц жизни, если покойный ее не получил.

Обратите внимание, что выплата происходит за весь календарный месяц, даже если смерть наступила в первых числах. Тут же оформляют то самое пособие на погребение, положенное каждому человеку, вне зависимости от возраста.

Кстати, пособие ПФР обязан выплатить максимально быстро – как правило, в день обращения.

Обратите внимание, что если умер военный пенсионер, то пособие на погребение нужно оформлять в том ведомстве, к которому он относился (в военкомате, МВД,МЧС и т.д). Оно будет выше обычного. Поэтому нельзя отдавать справку из ЗАГСа в ПФР, чтобы не утратить права на повышенную выплату.

3. Управляющая организация и другие коммунальные службы

Уже после похорон, но в течение первого месяца после смерти необходимо известить о смерти родственника управляющую организацию или ТСЖ, а также остальных поставщиков коммунальных услуг. Это необходимо для:

  • снятия его с регистрации по месту жительства (займется паспортист из УО или ТСЖ);
  • прекращения начисления коммунальных платежей, которые зависят от количества зарегистрированных в квартире людей;
  • прекращения действия льгот, если они были у покойного.

Игнорирование этого вопроса грозит финансовыми потерями. Ведь добиться перерасчета в случае переплаты будет непросто, а вот недоплаченное по льготам взыщут очень быстро.

При этом, если умер единственный собственник жилья, применение льгот прекратят со дня смерти, а вот начисления продолжаться тоже со дня смерти.

Поэтому наследники получат квартиру с долгами по услугам ЖКХ, если не будут оплачивать их каждый месяц, даже если в квартире никто не живет. Кстати, при отсутствии счетчиков, воду и газ будут считать по нормам за одного человека.

4. Банк, в котором у покойного был счет или кредит

Кредитные организации, в которых у умершего человека были счета, банковские карточки и кредиты нужно известить о наступлении смерти как можно быстрее. Во-первых, это позволит защитить деньги на счетах от различных возможных мошеннических действий, во-вторых банк остановит начисление процентов по кредиту со дня смерти заемщика.

Кроме того на компенсацию расходов по организации похорон родственники имеют право получить со счета умершего определенную сумму денег в соответствии со статьей 1174 Гражданского кодекса РФ.

Такие экстренные “гробовые деньги” с вклада в банке, сберкнижки или любых других денежных средств умершего не могут превышать в сумме 100 000 рублей. А разрешение на их выплату выдает нотариус.

Поэтому, пятой инстанций обязательной для посещения является…

5. Нотариальная контора

Нотариус должен открыть наследное дело после смерти. Это происходит по заявлению наследников, вне зависимости от того, было у умершего составлено завещание или нет. Это может быть любой нотариус в городе или муниципальном округе, где проживал умерший.

Вступление в наследство происходит через 6 месяцев, но начать процедуру нужно как можно раньше. Ведь нотариус должен определить объем наследной массы, то есть выявить все имущество, которым владел умерший и определить круг его наследников.

Кроме того, именно он уполномочен выдать бумагу для банка, по которой можно получить деньги со счета еще до вступления в наследство.

Особенно это актуально тем, у кого внезапно умер единственный кормилец, на счетах которого были аккумулированы все средства.

Вы можетезадать свой вопрос на любую правовую тему(работа, льготы, пенсии, ЖКХ, недвижимость, налоги, ДТП, уголовное право и другие темы).

Задать вопрос юристу

Источник: https://zen.yandex.ru/media/prsvt_ru/5-instancii-kotorye-nujno-posetit-posle-smerti-rodstvennika-5ddc3050bd6e064b370f2018

Куда обращаться после смерти родственника

Документы при смерти родственника

Что делать после смерти родственника в разных ситуациях.

Смерть близких может быть как ожидаемой, так и внезапной. В любом случае это огромное горе, которое не должно помешать достойно проводить в последний путь покойного. Каждый человек (к сожалению) должен заранее знать, что делать, если умер близкий.

Ведь на похоронного агента, который возьмет большинство проблем на себя, деньги есть не у всех, а время на прохождение всех бюрократических процедур и организацию похорон ограничено.

И начинается эта гонка по бюрократическим инстанциям прямо с момента смерти.

https://www.youtube.com/watch?v=LWFFoMf-sX8

А этот момент может настигнуть человека в разных местах. И порядок действий в самом начале отличается в зависимости от места, где произошла смерть.

Что делать, если человек умер дома

В случае смерти дома (в гостях, на даче) нужно вызывать одновременно участкового врача (днем) или скорую помощь (нерабочее/ночное время) и полицию. Необходимо приготовить паспорт и медицинский полис покойного, а также паспорта лиц, которые находились рядом в момент смерти. После звонка в экстренные службы нужно:

  • понизить температуру воздуха в помещении, где находится покойный;
  • отключить отопление (при возможности);
  • не трогать покойного, прикрыв тело чистой простыней.

Врач должен констатировать смерть и составить об этом специальный документ, а полиция должна удостовериться, что смерть наступила по естественным причинам и отправить тело покойного в морг.

Если человек умер от болезни (острой или хронической), и диагноз ему поставили еще при жизни (например, онкология), то документы об этому нужно предъявить медикам и полиции.

В этом случае получится избежать процедуры вскрытия, которая обычно является обязательной при смерти вне медицинского учреждения.

В морге должны выдать медицинское свидетельство о смерти, на основании которого потом в ЗАГСе можно оформить постоянное свидетельство о смерти и сдать паспорт умершего.

Человек умер на улице или на работе

Порядок действий сохраняется прежним: нужно вызвать скорую помощь и полицию. Тело будет отправлено в один из судебно-медицинских моргов. Если у человека не было при себе документов, удостоверяющих личность, то его оформят, как неизвестного. Родственники получат адрес морга, куда им придется приехать на опознание и получить заключение о причине смерти.

Человек умер в больнице

В этом случае врачи сообщат родственникам об этом печальном факте и узнают их мнение о необходимости проведения вскрытия для установления причин смерти.

Если родственники хотят провести эту процедуру, то тело из больничного морга вместе с документами им выдадут после ее завершения. Если откажутся, то смогут забрать тело покойного сразу после оформления бумаг.

Паспорт должен быть обязателен, но в больнице забирать его не имеют права.

Человек умер в другом регионе РФ

Бывает, что смерть наступила не дома, а в поездке.

В этом случае порядок действий аналогичный тому, который предусмотрен при смерти в своем регионе (дома или на улице), но тело в любом случае будет доставлено в судебно-медицинский морг, так как человек умер не по месту постоянного жительства.

Туда нужно будет привезти документы, чтобы получить медицинское свидетельство о смерти и организовать транспортировку тела к месту захоронения, которое родственники могут выбрать на свое усмотрение.

Обратите внимание! На всей территории России действуют одинаковые нормы и полис ОМС. Поэтому родственники покойного не должны платить за услуги морга, в том числе и вскрытие. Любые попытки выставить счет за такие процедуры являются незаконными.

Нужно ли нанимать ритуального агента?

Многие люди предпочитают не сталкиваться с бюрократическими процедурами, которые влечет за собой смерть, и обратиться в надежную городскую похоронную службу и вызвать ритуального агента на дом, поручив ему организацию похорон.

Чем быстрее это произойдет, тем больше шансов избежать встречи с черными похоронными агентами. Но такие услуги являются платными.

Так что, если вы готовы заплатить, оформите вызов, а потом проверьте документы у прибывшего агента, чтобы удостоверится, что это именно тот человек из той похоронной службы, в которую вы обратились.

К сожалению, сейчас развелось очень много черных похоронных агентов, которые буквально выжимают деньги из убитых горем семей. Поэтому, если к вам явился неизвестный агент без вашего вызова, нужно твердо отказать ему, сообщив, что скоро приедет вызванный вами агент ритуальной службы.

Не нужно отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров – это звонят черные агенты. Любой звонок на ваш номер телефона с коммерческой целью незаконен.Если ритуальные агенты пришли в дом без приглашения, не нужно с ними разговаривать. Черные агенты – опытные психологи и могут убедить человека в горе заключить договор против воли.

Помните: пустив в дом черного агента, вы неизбежно станете его жертвой.

Умело играя на ваших чувствах и психологии, вас вынудят переплатить за организацию похорон в 2-3 раза по сравнению со стоимостью аналогичных услуг, заказанных в обычной ритуальной службе.

Бывают и случаи обмана, когда деньги за организацию похорон берут, а сами похороны приходится организовывать родственникам самостоятельно.

Куда обращаться, если умер человек

На родственников покойного ложится обязанность не только по организации похорон, но и по обращению в разные инстанции и ведомства, в которые нужно сообщить о смерти человека.

ЗАГС

Для начала необходимо получить свидетельство о смерти и справку на получение пособия на погребения. Эти документы выдает ЗАГС, так что туда нужно идти в первую очередь. При себе нужно иметь:

  • паспорт покойного;
  • свой паспорт;
  • медицинское свидетельство о смерти, выданное моргом.

Свидетельство оформляют сразу же при обращении. Ждать не нужно.

Пенсионный фонд

Пенсионный фонд РФ осуществляет несколько выплат родственникам умершего:

  • пособие на погребение — получают лица, которые организовали похороны;
  • неполученная пенсия за месяц, в котором умер человек — если умер пенсионер.

За этими выплатами можно обратиться в территориальный орган ПФР в течение шести месяцев со дня смерти. При этом пособие на погребение должны перечислить в день обращения, так что, если денег на похороны не хватает, визит в отделение ПФР нужно нанести еще до них.

Нетрудоспособные члены семьи умершего, которые состояли на его иждивении, могут претендовать на получение пенсии по случаю потери кормильца. Но за ее назначением можно обратиться в ПФР или МФЦ уже позже.

Банк

Если у покойного был счет в банке, на котором остались деньги (а так бывает у многих граждан) или кредит (так тоже бывает), нужно обратиться в банк для того, чтобы:

  • сообщить о смерти вкладчика (заемщика) для блокировки его счетов и карт;
  • получить со счета деньги на погребение в сумме до 100 тысяч рублей в соответствии со статье 1174 Гражданского кодекса РФ.

Если у покойного был кредит, по которому заключён договор страхования жизни, банк должен будет направить в страховую компанию требование о выплате страхового возмещения, которое может полностью погасить остаток задолженности по кредиту. Дальнейшее общение с банком будет происходить у наследников покойного.

Конечно, родственникам умершего еще предстоит снять его с регистрации по месту жительства в паспортном столе МВД, оформить изменения по лицевым счетам для оплаты услуг ЖКХ, обратиться к нотариусу для открытия наследного дела.

Но все это можно сделать уже после похорон. Есть месяц со дня смерти, чтобы уладить разные формальности.

А для вступления в наследство целых шесть месяцев, так что это можно сделать после того, как эмоции после печального события немного улягутся.

Подписывайтесь на наш канал

Источник: https://zen.yandex.com/media/prsvt_ru/kuda-obrascatsia-posle-smerti-rodstvennika-5e371a5eebb18a27f504299d

Умер человек – что делать? Пошаговая инструкция

Документы при смерти родственника

Потеря близких и просто знакомых людей всегда ужасно переносится, особенно если смерть произошла неожиданно и родные не настраивали себя подсознательно на печальный исход (как в случаях, когда родной человек или друг болел, или долго лежал в больнице).

Наступают тяжелые дни, родственники психологически неустойчивы, подавлены и с трудом воспринимают происходящее после смерти. Неудивительно, что в это время люди теряются и не понимают, что делать, если умер близкий человек, и в какую фирму или службу обращаться.

Ниже постараемся рассмотреть порядок действий, если кто-то умер, но главный совет — успокойтесь, соберитесь и займитесь оформлением всех документов и подготовкой к похоронам, чтобы с чистой совестью отпустить в мир иной родственника, друга или просто знакомого.

Что надо делать, когда умер человек

Главное для родственников, понесших потерю — максимально быстро связаться с бюджетной ритуальной службой, вызвать к усопшему проверенного агента из надежного похоронного бюро и поручить профессионалам все действия, связанные с похоронами и подготовкой тела к погребению.

Чем оперативнее родные сориентируются, тем больше шансов исключить встречу с нелегальными черными похоронными агентами.

Если же неизвестный сотрудник ритуального агентства все-таки появится, необходимо набраться смелости и твердо отказаться от таких услуг, доверившись только легальным проверенным фирмам.

Когда умер человек, что делать: основные действия

 Для организации собственными силами похоронного процесса, поминок и остальных мероприятий, связанных с официальным прощанием после смерти, необходимо помнить, что перевозка умершего бюджетной городской службой должна осуществляться бесплатно, а Вы должны знать, в какой именно морг доставят тело и откуда его потом можно будет забрать со всеми необходимыми документами.

Не забудьте также после обращения в ритуальное бюджетное учреждение выполнить следующие действия:

  1. открыть окна, если на улице холодно;
  2. отключить отопление или передвинуть тело подальше от источников тепла;
  3. прикрыть умершего простыней или другой хлопчатобумажной тканью.

После дождитесь представителей органов власти, которые констатируют естественную смерть, оформят всю необходимую документацию и отправят умершего в морг.

Основные операции при оформлении смерти

Алгоритм действий, независимо от того, где человек умер, следующий:

  1. Вызовите врача, который зафиксирует смерть. Когда человек умирает по естественным причинам, медработник оформляет все самостоятельно, в противном же случае, если причина неясна, потребуется представитель правоохранительных органов. Полицейский составит протокол осмотра тела и возможного места преступления, исключит возможное насильственное воздействие на усопшего и выдаст документ (протокол) с предварительным указанием причин смерти. Обратите внимание, что данный документ должен быть заверен.
  2. Теперь необходимо определиться, куда отправлять тело. Для отправки в морг вызывается специальная перевозка, представителям которой предъявляются по прибытии протокол и медбланк, в котором констатирован факт смерти. Эта же служба выдает направление для оформления свидетельства. Если же тело решено забальзамировать, обращайтесь в ритуальную службу.
  3. На второй день после кончины желательно начать оформление медицинского документа о смерти. Не забудьте взять с собой бланк, который был выдан врачом по приезде, полицейский протокол осмотра, медкарту умершего и ОМС (или ДМС). Поликлиника по месту прописки или проживания умершего (медучреждение, к которому он был прикреплен) выдаст свидетельство для умершего, если он обращался к врачу не позднее 2 недель назад, в иных случаях медсвидетельство выдается после судмедэкспертизы или патологоанатомического вскрытия.
  4. Медсвидетельство из поликлиники или от судмедэксперта относится в ЗАГС, где будет оформлена справка спецформы и новое свидетельство.

Человек умер в больнице — что делать

Если смерть настигает родственника в больнице, необходимо связаться с проверенным ритуальным агентством, как и в случае, когда человек умирает дома. Но скорую помощь вызывать уже не будет необходимости, т.к.

когда о гибели сообщают из больницы, значит, реанимационные мероприятия уже не нужны и смерть констатирована.

В морг тело передается врачами самостоятельно, как и вся необходимая информация в отдел полиции для исключения того, что гибель произошла по неестественным причинам или из-за врачебной ошибки.

Не забудьте при звонке в агентство записать данные агента, чтобы потом сверить их по прибытии и не передавать информацию об умершем людям, к которым Вы не обращались за помощью — чаще всего это мошенники.

Порядок действий, если родственник умер в медицинском учреждении

В больнице умирает человек — что делать дальше? Советуем следовать такому алгоритму:

  1. Обратиться к официальным легальным проверенным похоронным агентам.
  2. Когда прибудет сотрудник агентства, убедитесь, что это официальный представитель агентства, и следуйте с ним в морг. Там Вы сможете оплатить все сопутствующие услуги и госпошлину за оформление необходимой документации.
  3. Предоставьте ритуальному агентству всю необходимую информацию и поручите дальнейшие посмертные мероприятия.

Что нельзя делать, когда умер человек

Существует ряд действий, которые ни при каких условиях не следует совершать, если кто-то умер. Иначе велика вероятность стать жертвой нелегальных похоронных служб. Чтобы исключить неприятности, после смерти человека не следует:

  1. отвечать на звонки, особенно с неопределяемых телефонных номеров;
  2. разговаривать с представителями нелегальных похоронных служб, которым Вы не звонили;
  3. пускать любых незнакомцев в дом, даже если они будут представляться сотрудниками Вашей ритуальной службы, не предъявляя при этом удостоверения.

Будьте внимательны — мошенники не дремлют

Помните, если Вы пустите непрошенных нелегальных ритуальных агентов, Вы станете их жертвой и мошенники с помощью специальных психологических приемов вынудят Вас переплатить или заплатить за услуги, которые должны быть оказаны бесплатно, либо вообще возьмут деньги и не будут ничего организовывать, оставив Вас с горем и всей бумажной волокитой в одиночестве.

https://www.youtube.com/watch?v=41ahusLRrEw

Не становитесь пострадавшим от рук черных агентов, а доверьтесь профессионалам из агентства МосГупРитуал, которые позаботятся об организации погребения, поминок и иных прощальных мероприятий после смерти Вашего близкого, а также проконсультируют и помогут в оформлении всей документации в максимально короткие сроки. Звоните нам 8 (499) 410-00-00 — мы работаем круглосуточно и без выходных.

Источник: https://mosgupritual.ru/news/kak-dejstvovat-pravilno-posle-smerti-cheloveka/

Умер человек – что делать? Пошаговая инструкция

Документы при смерти родственника

Правило 1: сначала вызовите агента надёжной городской похоронной службы.

Правило 2: умер человек – что нельзя делать:

Если вы сначала вызовите скорую помощь и полицию, то с очень большой вероятностью, вам придётся “отбиваться” от черных ритуальных агентов, которым продают информацию о смерти вместе с вашими контактными данными. Они покупают информацию за 20-25 тыс.

рублей (стоимость в Москве) и обязательно возьмут эти деньги с вас. Кроме того, выставленный чек будет завышен по всем позициям, и есть серьёзный риск поставки некачественных товаров и срыва похорон.

Причина – черные агенты нигде не зарегистрированы и работают “в чёрную”, откуда и пошло их название.

Если вы заранее не выбрали надёжную ритуальную службу, рекомендуем ознакомиться с памяткой “Как безошибочно выбрать ритуальное агентство, которое не подведет” или позвонить в диспетчерскую официальной московской городской службы по вопросам похоронного дела Ritual.ru по телефону +7 (495) 100-3-100 и вызвать агента.

Что делать, если человек умер дома

Вызовите ритуального агента

Вместе с ритуальным агентом вызовите 02 и 03

Скорая помощь зафиксирует факт смерти и направит тело в морг. Также сотрудники скорой могут оказать первую помощь и спасти человека, который, как показалось его близким, уже умер.

Специалисты городской похоронной службы проконсультируют близких умершего по вопросам похорон и защитят от мошенников (чёрных агентов).

Важно!

  • Перевозка усопшего в морг производится бесплатно городской службой.
  • Если вы организуете похороны самостоятельно, обязательно узнайте и запишите, в какой морг будет доставлено тело.

Если человек умер в больнице

Если человек умер в больнице, то необходимо вызвать ритуального агента из городской похоронной службы. Вызывать скорую нет необходимости – если из больницы сообщили о смерти человека, значит, к сожалению, реанимационные процедуры его уже не спасут. Врачи больницы сами передадут тело усопшего в морг.

Важно! При звонке в ритуальную службу запишите табельный номер и ФИО агента. По его прибытию обязательно сверьте данные. Не открывайте дверь людям, которых вы не вызывали и которые представляются ритуальными агентами – в 90% случаев это мошенники.

Оформите договор на оказание ритуальных услуг

Нужно отказаться от вскрытия – напишите заявление

Если по религиозным или иным причинам родственники покойного хотят отказаться от вскрытия, то нужно написать заявление в морг. В нём указываются:

  • Паспортные данные заявителя.
  • Паспортные данные умершего.
  • Причина отказа от вскрытия.

Отказ от вскрытия возможен только в том случае, если нет подозрений на насильственную смерть. Морг принимает отказ в одном из следующих случаев:

  • Покойный скончался под присмотром врачей, и болезнь была установлена.
  • Покойный умер не в больнице, но в амбулаторной карте указана болезнь, которая могла привести к смерти.
  • Если покойный умер от онкозаболевания и есть результаты гистологического анализа.

Сообщите родственникам и близким умершего о случившемся

Многие родственники, друзья и коллеги покойного захотят посетить похороны – это последняя возможность проститься с умершим. Чтобы церемония не стала неожиданностью для желающих проститься с покойным, сообщите им сразу о случившемся.

Сроки погребения по конфессиональным канонам:

  • Христиане и буддисты хоронят на 3-й день после смерти.
  • Мусульмане и евреи хоронят в день смерти (24 часа после кончины).

Соболезнование

Отправить онлайн

Отправить онлайн

Получите медицинское свидетельство о смерти

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить – медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в регистратуру морга:

  1. Паспорт умершего.
  2. Паспорт обратившегося (организатора похорон).
  3. Больничную карту покойного.
  4. Полис медицинского страхования умершего.

Получив медицинское свидетельство о смерти, желающим отпевать по христианскому обряду надо сделать копию документа – она понадобиться при заказе отпевания в храме (церкви).

Важно! Получение медицинского свидетельства о смерти и сбор всех последующих документов можно поручить ритуальному агенту.

Получите гербовое свидетельство о смерти и справку #11

Основной документ в организации похорон – гербовое свидетельство о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное:

  • В районе, где жил умерший.
  • В районе, где находится морг, куда доставили покойного.

В МФЦ нужно обратиться со следующими документами:

  • Паспорт обратившегося лица.
  • Паспорт умершего.
  • Медицинское свидетельство о смерти.

Вместе с гербовым свидетельством выдается справка по форме #11. Она необходима для получения пособия на погребение.

Важно! В МФЦ проверьте, получена ли справка по форме #11. Если нет, немедленно обратитесь к сотрудникам для её получения. Без этого документа невозможно получить пособие на погребение.

Выбор способа погребения – похоронить или кремировать

Надо выбрать, похоронить или кремировать умершего. Это зависит от письменного или устного волеизъявления покойного, желания близких, других обстоятельств. От этого решения зависят ваши дальнейшие действия.

Получить место на кладбище

Если умерший прописан в том же городе, где будет похоронен, место можно получить бесплатно по закону. Но часто бесплатные новые места есть только на открытых для новых захоронений и часто отдаленных кладбищах: те, что расположены в черте города, уже закрыты для новых захоронений.

Родственные захоронения можно провести, если есть родственная могила, где погребен близкий прямой родственник и после последнего захоронения гробом прошло 15 лет (санитарный срок).

Другие способы быстро и официально получить место на кладбище:

  • покупка семейного (родового) участка на аукционе Правительства Москвы (если вы планируете похороны заранее);
  • напрямую через Департамент торговли и услуг г. Москвы за 1 день, если смерть случилась и место надо получить в экстренном порядке;
  • покупка ячейки в колумбарии за 1 день.

Сколько стоят работы по погребению – копка, монтаж/демонтаж надгробия и ограды

Само по себе место на открытом кладбище бесплатное, и любые попытки продать его незаконны.

Заплатить при погребении нужно за следующие работы:

  • копку могилы при погребении в родственную могилу. Копка могилы в случае заказа безвозмездных похорон по гарантированному перечню услуг и товаров на погребение – бесплатно. При захоронении в родственную могилу стоимость копки могилы около 10 000 рублей (летом чуть меньше, зимой чуть больше);
  • монтаж/демонтаж надгробия, креста, ограды, рубка деревьев и т.д. Стоимость этих работ зависит от состава и сложности услуг и может обходиться в несколько десятков тысяч рублей.

Организовать кремацию

Сначала надо договориться с крематорием по телефону, затем — оплатить процедуру. В Москве она стоит от трех с половиной тысяч рублей. Еще один вариант — разместить урну с прахом в колумбарии.

Это можно сделать на многих закрытых кладбищах, где есть колумбарий. Стоимость ячейки сильно колеблется в зависимости от статуса и расположения кладбища: в среднем от 10 до 40-50 рублей.

Вы можете забрать урну домой или отвезти ее на выбранное место и развеять прах.

Организовать церемонию прощания

Ритуал включает несколько этапов, и выбор конкретных церемоний зависит от пожеланий семьи — например, хотят ли они проводить какие-то религиозные обряды или нет, к какой конфессии они относятся. Как правило, есть три этапа:

— прощание (например, гражданская панихида в арендованном ритуальном зале при морге или отпевание в храме);

— погребение;

— поминки.

Важно заранее определиться, как, когда и где будет проходить каждый из этапов церемонии, и сообщить об этом родственникам, друзьям и коллегам умершего. Нужно заранее подумать про транспорт — арендовать катафалк и катафальный автобус для перевозки гроба и прощающихся. С поминками нужно решить, будут ли они проходить дома или в кафе. В последнем случае, нужно арендовать место для поминок.

Отвезти в морг одежду

Отвезти в морг все необходимое: одежду (нижнее белье, одежду с длинным рукавом) и обувь для умершего, парфюмерные принадлежности.

За простую подготовку к прощанию (обмывание, одевание и укладка в гроб) морг не имеет права брать денег, как и за хранение тела в течение недели.

Платными могут быть только некоторые услуги: например, если человек погиб в ДТП и нужно скрыть серьезные дефекты. Дальше надо купить все для похорон: гроб (он нужен даже для кремации), венки, покрывало — и заказать транспорт.

Есть ли льготы на погребение?

Всем положено пособие на погребение. Если человек работал, получить его можно в бухгалтерии. Если был пенсионером — в районном отделении ПФР, если был безработным — в управлении соцзащиты. Обратиться за пособием надо не позже чем через полгода после похорон. Правда, оно крошечное — около пяти тысяч рублей.

В некоторых регионах есть доплата к этой сумме: например, в Москве это 11 тысяч рублей. Если умер инвалид или ветеран войны, пособие тоже должно быть больше обычного. Кроме того, по закону можно провести похороны безвозмездно — если умерший не работал или был пенсионером.

Для этого надо обратиться в управление соцзащиты своего района со свидетельством о смерти и паспортами: своим и покойного.

Выглядит сложно. Обратиться к ритуальному агенту?

Большинство поступает именно так. Как поступить — решать вам, но помните главное: вы имеете полное право заниматься организацией похорон самостоятельно. Будьте готовы, что врачи скорой помощи, сотрудники полиции, поликлиники и морга могут убеждать вас в обратном и подсовывать телефоны знакомых агентов.

Есть вероятность, что последние придут к вам домой без приглашения буквально через час-два после смерти близкого. Вряд ли они будут работать добросовестно. Не хотите такой помощи — резко и жестко отказывайте. Компромиссный вариант — попросить совета у близких, которые обращались к агенту в последние годы. Но даже у таких агентов обязательно заранее попросите четкие расценки на услуги.

Возможно, вам будет интересно:

1 октября 2018

Источник: https://ritual.ru/poleznaya-informacia/articles/umer-chelovek-chto-delat-poshagovaya-instrukciya/

Порядок действий при смерти родственника, оформление документов после смерти

Документы при смерти родственника

В жизни каждого человека бывают несчастные случаи, когда приходится хоронить своих родных и близких. смерть может наступить в результате несчастного случая, от старости, на даче, за городом или даже в другой стране. Какие действия необходимо предпринять первыми, как оформить смерть и как поступить в такой ситуации рассмотрим далее в статье.

Что делать, если родственник умер дома

Служба 03. Сколько должна ехать «Скорая» и нужно ли врачу надевать бахилы?
Первым делом вы должны вызвать бригаду скорой помощи, медики зафиксируют смерть. Телефон — 112 или 103.

После звонка в скорую:

  • Вызовите полицию, чтобы они убедились, что смерть была ненасильственная. Телефон — 112 или 102;
  • Вызовите машину ритуальных услуг по телефону, чтобы они забрали тело. Телефон — 8 (495) 790-39-57;
  • Вызовите ритуального агента через единую городскую службу ритуальной помощи. Телефон — 8 (495) 790-39-57 или 8(495)700-39-57;
  • Вы также можете воспользоваться услугами частного ритуального обслуживания.

Получите справку от медицинских работников о констатации смерти и протокол осмотра тела от сотрудника полиции.

На следующий день нужно:

Со справкой о констатации смерти, протоколом осмотра тела, медицинским полисом и медицинской картой умершего, паспортом умершего и паспортом заявителя обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства о смерти.
После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти («форма-33»).

Если человек умер днем дома, нужно вызвать участкового врача из поликлиники, если ночью – «скорую» (103 с городского и мобильного; 130 для абонентов МТС и Мегафон). Врач выдаст бланк констатации смерти.

Параллельно нужно оформить протокол осмотра тела умершего. Для этого вызывают сотрудника полиции (102 с городского; с мобильного 102 для абонентов Билайн; 120 для абонентов МТС и Мегафон). Если человек умер не дома, сотрудник полиции оформит и направление на судебно-медицинское вскрытие).

Затем нужно получить медицинское свидетельство о смерти.

Для этого нужно взять:

  • бланк констатации смерти, который оформил врач;
  • протокол осмотра тела умершего, который выдал сотрудник полиции;
  • медицинский полис умершего;
  • его амбулаторную карту (если она на руках);
  • паспорт;
  • паспорт того, кто будет заниматься оформлением.

и обратиться в поликлинику в регистратуру.

При отсутствии подозрений на насильственную смерть или на не естественную смерть (несчастный случай, суицид, автокатастрофа, падение с высоты, убийство и так далее) и наличии в районной поликлинике медицинской карты амбулаторного больного, участковый полицейский выписывает справку о ненасильственном характере смерти на имя главного врача районной поликлиники для получения «Медицинского свидетельства о смерти».

Родственникам или иным законным представителям умершего необходимо принять во внимание и заранее учесть возможность получения в районной поликлинике «Медицинского свидетельства о смерти».

Районная поликлиника имеет основание для выдачи «Медицинского свидетельства о смерти» в случае оформленной медицинской карты амбулаторного больного, где отражено динамическое наблюдение за пациентом, установленный клинический диагноз, который сам по себе мог послужить причиной смерти. Но если с момента последнего наблюдения за пациентом прошло длительное время, районная поликлиника может отказать в выдаче «Медицинского свидетельства о смерти».

При отсутствии у районной поликлиники оснований для выдачи «Медицинского свидетельства о смерти», главный врач поликлиники может направить тело умершего для проведения патологоанатомического исследования в прикрепленный к поликлинике городской или районный морг лечебного учреждения по административно-территориальному принципу.

Вскрытие может не потребоваться (если родственники сами об этом не попросят), например, если умерла старенькая бабушка, которая долго болела, или если человек стоял на учете в онкологическом диспансере, и во многих иных случаях, когда очевидна естественная причина смерти.

Если же по каким-то причинам возникла его необходимость, свидетельство о смерти дают после вскрытия уже в морге. Родственникам нужно вызвать специализированную машину для перевозки покойного в морг (телефон службы должны знать медицинские работники), а после обратиться в морг с паспортами умершего и заявителя, чтобы оформить медицинское свидетельство о смерти.

Если человек умер ночью, тело могут перевезти в морг сразу. В этом случае родственники или полиция вызывают специализированную машину для перевозки тела покойного, и отдают сотрудникам этой службы бланк констатации смерти и протокол осмотра тела умершего, а взамен получают бланк направления в поликлинику, по которому можно получить амбулаторную карту умершего, если ее нет на руках.

После получения амбулаторной карты с посмертным эпикризом необходимо с паспортами умершего и заявителя обратиться в морг для получения медицинского свидетельства о смерти.

Что делать, если родственник умер в лечебном заведении

Если человек умер в больнице, лечащий врач или медицинская сестра извещают его близких и сообщают, в каком морге находится тело покойного.

Узнав о смерти, родственникам следует предпринять следующие шаги:

  • Вызвать ритуального агента через единую городскую службу ритуальной помощи. Телефон — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57.Или оформить вызов в пунктах частного ритуального обслуживания;
  • Обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти.;
  • После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма-33).

Что делать, если родственник умер в общественном месте

Если человек умер в общественном месте, с места происшествия тело покойного направляется в судебно-медицинский морг с целью установления причины смерти и выдачи медицинского свидетельства о смерти.
Узнав о смерти, родственникам следует предпринять следующие шаги:
Обратиться в регистратуру морга для оформления медицинского свидетельства о смерти.

Вызвать ритуального агента через городскую службу ритуальной помощи. Телефон — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57.

Или оформить вызов в пунктах частного ритуального обслуживания.

После получения медицинского свидетельства о смерти в ЗАГСе по месту жительства умершего получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти («форма-33»).

Что делать, если родственник умер в результате насильственной смерти

В случае насильственной смерти (убийство, суицид, автокатастрофа, несчастный случай и т. д.) тело умершего направляется в судебно-медицинский морг.

Полиция или прокуратура по факту смерти проводит проверку, в результате которой возбуждается уголовное дело или выносится постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Для захоронения покойного родственникам необходимо:

  1. Получить разрешение на захоронение в органах полиции или прокуратуры;
  2. Получить гербовое свидетельство о смерти в ЗАГСе по месту жительства;
  3. Вызвать городского ритуального агента.

Если человек умер за городом на садовом участке или на даче, необходимо вызвать врача из местной поликлиники, медпункта или районную скорую помощь для констатации смерти.

После звонка необходимо:

  • Вызвать сотрудников полиции (участкового уполномоченного) для составления протокола осмотра тела;
  • Узнать телефоны полиции и скорой помощи любого района Московской области вы можете по круглосуточным справочным телефонам — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57;
  • Для осуществления перевозки тела умершего в московский морг, вам необходимо получить медицинское свидетельство о смерти от врача поликлиники или в регистратуре морга.

Вы можете вызвать специализированную машину для перевозки умершего в морги Москвы из Московской области и прилегающих областей по круглосуточным справочным телефонам — 8(495) 790-39-57 или 8(495) 700-39-57

Что делать, если близкий человек умер в другом городе

Если человек умирает вдали от своего дома, в другом городе или даже стране, помимо организации традиционных погребальных мероприятий в родном городе требуется получение медицинского свидетельства о смерти в лечебном учреждении того населенного пункта, где умер человек, и транспортировка тела умершего к месту его захоронения.

Ритуальные услуги по транспортировке (перевозке) тела умершего человека от места его смерти до места захоронения имеют обозначение «груз 200».

Человек, у которого умер родственник в другом городе, может приехать сам забрать тело и, заказав специализированную машину, перевести его к месту захоронения.

Транспортировку тела можно доверить ритуальным агентствам, которые возьмут на себя подготовку всех необходимых справок и актов, сопровождение тела при транспортировке, организацию и проведение погребальной церемонии.

Что делать, если родственник умер за границей

В случае если гражданин РФ скончался за рубежом в ходе временного пребывания (турпоездка, командировка), выполнение формальностей по случаю смерти лежит на консульском отделе (российское консульство). При этом расходы на перевозку оплачиваются родственниками усопшего.

Ключевыми документами для отправки тела российского гражданина на родину являются паспорт покойного с соответствующей визой, а также медицинская справка о смерти, из которой следует, что смерть наступила за рубежом. Данный документ будет необходимо легализовать и перевести на русский язык, заверив перевод у нотариуса.

Если у покойного была оформлена страховка, страховая компания покроет большую часть расходов, в случае, если смерть наступила в результате внезапной болезни или несчастного случая. Однако, компенсации не будет, если смерть наступила по причине умышленного правонарушения, алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а также самоубийства.

Не стоит рассчитывать на эти выплаты, если застрахованный был участником военных действий, забастовок, восстаний, входил в активный военный состав вооруженных сил и формирований.

  • Контакты МИД РФ: (+7) 499-244-16-06;
  • Консульский департамент МИД России: (+7) 499-244-45-81.

Для похорон (кремации) необходимы следующие документы:

  • протокол осмотра тела (выдаётся сотрудником полиции, телефон 112 или 102);
  • справка о констатации смерти (выдаётся врачом поликлиники или бригадой скорой помощи);
  • врачебное свидетельство о смерти (выдаётся врачом поликлиники или работниками морга);
  • свидетельство о смерти органов ЗАГС;
  • справка на получение государственного пособия на погребение (выдаётся работником органа ЗАГС);
  • договор об оказании ритуальных услуг (оформляется ритуальным агентом городской специализированной службы).

Граждане, находящиеся под социальной защитой, имеют право на возмещение расходов по погребению. Размер компенсации на похороны — 16 277 рублей 28 копеек рублей по городу Москве.

Компенсация за похороны выплачивается в день обращения при предъявлении справки о смерти, которая выдаётся отделением ЗАГСа:

  • органом, где покойному выдавали пенсию;
  • компанией, где работал умерший и был застрахован по обязательному социальному страхованию;
  • органом социальной защиты по месту проживания, если покойный не подлежал обязательному социальному страхованию, а также при рождении мёртвого ребёнка после 196 дней беременности.

Компенсация за похороны производится, если заявление сделано не позже шести месяцев со дня смерти.

Внимание! Материалы на нашем сайте в полной мере раскрывают общие вопросы наследования. Но каждый частный случай в статьях охватить невозможно. В связи с этим на сервисе работает бесплатная консультация юриста онлайн. Задайте свой вопрос через форму сайта,  и получите ответ в течение 5 минут!

Источник: http://nasledinform.ru/eto-interesno/chto-delat-posle-smerti-rodstvennika.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.